Где и кем работать после бакалавриата по программе "Сервис по подбору персонала", окончив Смоленский институт экономики СПбУТУиЭ

Специалисты смогут:

• планировать деятельность предприятия сервиса;
• участвовать в организации контактной зоны для обслуживания клиентов;
• осуществлять организационно-управленческую деятельность предприятия сервиса, формировать клиентурные отношения;
• выбирать оптимальные процессы сервиса, соответствующего запросам потребителя, организовывать процесс предоставления услуги потребителю, в том числе с учетом социальной политики государства, развивать клиентурные отношения;
• проводить оценку производственных и непроизводственных затрат на обеспечение деятельности предприятия сервиса;
• разрабатывать элементы оптимизации сервисной деятельности;
• участвовать в исследованиях потребительского спроса;
• проводить мониторинг потребностей;
• участвовать в исследованиях психологических особенностей потребителя с учетом национально-региональных и социально-демографических, отраслевых факторов;
• участвовать в исследовании и реализации методов управления качеством, стандартизации и сертификации изделий и услуг, формировании клиентурных отношений и др.